Deux offres selon vos besoins

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forfait pro

L'essentiel de la téléphonie d'entreprise

£1620CHF

/utilisateur par mois


  • 1 numéro de ligne fixe (12 pays disponibles

    Royaume-uni, France, Allemagne, Pays-bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse.

    )
  • Appels entrants illimités
  • Appels sortants illimités*
  • Serveur Vocal Interactif (£5 par numéro )
  • Messagerie interne

forfait entreprise

Augmentez l’efficacité de vos équipes

£2430CHF

/utilisateur par mois

Tout le Forfait Pro

  • Numéro Fixe ou Mobile (68 pays disponibles

    Royaume-uni, France, Allemagne, Pays-bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse. Argentine, Australie, Bahreïn, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Colombie, Coratie, Chypre, Rép. Tchèque, Rép. Dominicaine, El Salvador, Estonie, Finlande, Géorgie, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Inde, Israël, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Nouvelle-Zélande, Norvège, Panama, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Suisse, Turquie, États-Unis, Vénézuela.

    )
  • Enregistrement des appels
  • Intégrations CRM
  • Statistiques et Monitoring

Devise : EUR

  • EUR
  • GBP

Engagement : 24 mois

  • 24 mois
  • Aucun

Équipe

Forfait Pro

Forfait Entreprise

Nombre d'utilisateurs minimum

1

1

Nombre d'utilisateurs maximum

Illimité

Illimité

Voix

Numéros de téléphone fixe

12 pays

60 pays

Numéros de téléphone mobile

-

18 pays

Nombre de numéros de téléphone inclus par utilisateur

1

1

Nombre de numéros de téléphone maximum par utilisateur

Illimité

Illimité

Tarif numéro supplémentaire (par mois)

£5

£5

Tranche de 10, 20 ou 100 numéros qui se suivent

 

 

Numéro mémotechnique (par mois) Choisissez un beau numéro de téléphone simple à retenir

£30

£30

Appels entrant via ordinateur et smartphone

Illimités

Illimités

Appels sortant via ordinateur et smartphone

Illimités (65 pays)*

Illimités (65 pays)*

Destinations hors forfait

facturées à la seconde

facturées à la seconde

Nombre d'appels entrants simultanés Recevez sur vos numéros RingOver un nombre illimité d'appels simultanés

Illimité

Illimité

Clavier numérique intelligent Tapez le nom de votre correspondant au lieu de son numéro

 

 

Choix du numéro d'appel Choisissez avec quel numéro RingOver vous voulez appeler votre correspondant

 

 

Notifications d’appels Recevez une notification Chrome ou Firefox en cas d'appel entrant

 

 

Transfert d'appel vers un collègue Transfert direct, avec introduction ou transfert vers messagerie

 

 

Renvoi d'appel vers un collègue En cas de non réponse ou de manière inconditionnelle

 

 

Renvoi d'appel vers numéro externe Recevez vos appels sur un numéro externe fixe ou mobile

2h inclus*

2h inclus*

Répondeur personnalisable

 

 

Envoi des messages vocaux par email

 

 

Journal d'appel partagé Accédez à vos logs d'appels et à ceux des SVI

 

 

Commentaires d'appels Commentez vos appels collaborativement

 

 

Appels internes

Illimités

Illimités

Téléphone VoIP/SIP (par utilisateur et par mois) Recevez vos appels RingOver sur un téléphone VoIP/SIP (non fourni)

 

 

Menu vocal interactif (SVI) Orientez vos coorespondants vers le bon service avec le menu vocal (tapez 1, tapez 2...)

£5 par numéro

£5 par numéro

Heures d'ouverture et de fermeture du SVI

 

 

File d’attente illimitée Faites patienter en musique un nombre illimité de correspondants

 

 

Temps d'attente entre la réception de 2 appels Pour pouvoir remplir le CRM

-

Mai 2018

Musique d’attente personnalisée

 

 

Routage intelligent des appels Redirigez les appels vers vos collaborateurs disponibles en cascade ou en simultané

 

 

Message

Reception de fax

Illimitée

Illimitée

Envoi de fax

Juin 2018

Juin 2018

Réception de SMS

-

Illimitée

Envoi de SMS

-

£0.09/sms**

Messagerie instantanée

 

 

Messages vocaux par mail

 

 

Signature de mail Insérez un bouton clic to call dans votre signature mail

 

 

Mobilité

Sonnerie simultanée Recevez vos appels en simultané sur votre ordinateur, votre smartphone et votre téléphone VoIP

 

 

Changement d’appareil en cours d’appels Reprenez un appel en cours sur votre ordinateur ou votre smartphone

 

 

Travail collaboratif

Répertoire partagé Partagez vos contacts avec votre équipe

 

 

Disponibilité des collègues

 

 

Conférence téléphonique

£5 par numéro

£5 par numéro

Intégrations

API

-

 

Salesforce Service Cloud

-

 

Salesforce Sales Cloud

-

 

Zoho

-

 

Pipedrive (Contacts, Appels et SMS)

-

 

Zendesk

-

Avril 2018

Zapier

-

Mai 2018

Hubspot (Contacts, Appels et SMS)

-

 

Gorgias

-

Avril 2018

Intercom

-

Mai 2018

Extension Chrome Recevez et passez vos appels même si vous n'êtes pas connecté à Myringover.com

 

 

Vie Privée

Horaires de fonctionnement individuelles Choisissez les horaires pendants lesquelles vous souhaitez recevoir vos appels

 

 

Ne pas déranger Mettez votre ligne téléphonique en pause quelques minutes ou quelques heures

 

 

Déconnexion Déconnectez vous de l'application quand vous partez en congés

 

 

Blackliste Bloquez les correspondants indélicats

 

 

Monitoring

Enregistrement des appels

-

 

Statistiques en temps réel

-

 

Logs d’appels par agent ou par service

-

 

Double écoute Supérvisez la qualité de vos appels clients grâce à l'écoute discrète

-

 

Rejoindre une conversation Rejoignez à tout moment la conversation d'un téléconseiller

-

 

Support

Support par email

 

 

Support par téléphone

 

 

Centre d'aide

 

 

Interlocuteur dédié

A partir de 20 utilisateurs

A partir de 10 utilisateurs

Des appels inclus vers 65 destinations

  • France Fixe & Mobile
  • Allemagne Fixe & Mobile
  • Andorre Fixe
  • Argentine Fixe
  • Australie Fixe
  • Belgique Fixe & Mobile
  • Brésil Fixe
  • Canada Fixe
  • Chine Fixe & Mobile
  • Corée du Sud Fixe
  • Danemark Fixe
  • Espagne Fixe & Mobile
  • Estonie Fixe
  • Etats-Unis Fixe & Mobile
  • Grèce Fixe
  • Guadeloupe Fixe & Mobile
  • Guyane Fixe & Mobile
  • Hawaï Fixe
  • Hong-Kong Fixe & Mobile
  • Hongrie Fixe
  • Iles Canaries Fixe
  • Inde Fixe & Mobile
  • Irlande Fixe
  • Islande Fixe
  • Israël Fixe
  • Italie Fixe & Mobile
  • Japon Fixe
  • Luxembourg Fixe & Mobile
  • Malaisie Fixe
  • Martinique Fixe & Mobile
  • Mayotte Fixe & Mobile
  • Norvège Fixe
  • Nouvelle-Zélande Fixe
  • Pays-Bas Fixe
  • Pologne Fixe
  • Porto Rico Fixe & Mobile
  • Portugal Fixe
  • Pérou Fixe
  • Roumanie Fixe
  • Royaume-Uni Fixe & Mobile
  • République tchèque Fixe
  • Réunion Fixe & Mobile
  • Singapour Fixe & Mobile
  • Slovaquie Fixe
  • Slovénie Fixe
  • Suisse Fixe
  • Suède Fixe
  • Taïwan Fixe
Voir la liste complète

Appels vers les mobiles (France & 18 pays) et vers les fixes (France & 50 pays).

*Illimité : Par compte de facturation, [ (300 numéros différents par mois) * Nombre d’utilisateurs ] et 2H maximum par appel. Au-delà les appels sont facturés à la seconde (£0,03CHF/min).

**SMS National (hors numéro surtaxé). Usage interpersonnel uniquement. Nécessite un numéro de mobile RingOver.

Et des tarifs attractifs pour toutes les autres

Autre avantage de RingOver, les destinations non incluses dans nos forfaits sont facturées à la seconde, dès la première seconde et sans coût de connexion !

Note : Les destinations non incluses ne sont pas accessibles aux utilisateurs du pack Découverte

    Choisissez votre pays
    VERS FIXE 0,32€ /min INCLUS dans le forfait
    VERS MOBILE 0,64€ /min INCLUS dans le forfait

    INCLUS : 200 numéros différents par ligne et par mois et de 2H maximum par appel. Au-delà les appels sont facturés à la seconde (£0,03/min)

    Voir tous les pays

    Tarif des destinations

    Pays

    Vers fixe

    Vers mobile