Transfert d'appel

Transférez votre appel en cours vers un membre de votre équipe. Proposez toujours le bon interlocuteur à vos clients.

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  1. Voix
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Transférez un appel en un clic

Transférez en un clic l’appel en cours vers un membre de votre équipe. Vérifiez quel membre de l’équipe est disponible (à venir).

Transférez un appel avec confirmation

Avant d’effectuer le transfert, vérifiez auprès de votre collègue s’il veut prendre l’appel.

Transférez un appel vers un répondeur

Si votre collègue n’est pas disponible ou vous savez qu’il ne veut pas être dérangé, transférez l’appel vers son répondeur afin que votre correspondant puisse lui laisser un message vocal.


Menu vocal intéractif

Orientez les appels vers le bon interlocuteur grâce au serveur vocal interactif (tapez 1, tapez 2…)

Notification d'appel

Ne ratez plus aucun appel ! Grâce aux notifications de bureau, vous êtes averti des appels entrants même si vous n’êtes pas connecté à votre RingOver

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