Integração Intercom: o seu sistema telefónico Ringover na Intercom

Graças a esta integração, sincronize o seu sistema telefónico Ringover com a Intercom e aumente a eficiência do seu serviço de apoio ao cliente.

Integração Intercom: o seu sistema telefónico Ringover na Intercom
Recuperação de ficheiro (CTI) e criação de Conversa

Recuperação de ficheiro (CTI) e criação de Conversa

Aquando de uma chamada dos seus clientes, aceda diretamente às informações dele graças à recuperação automática do ficheiro. Para cada chamada é criada uma Conversa ou atualizada automaticamente pelo Ringover.

Ganhe tempo e telefone com 1 clique

Ganhe tempo e telefone com 1 clique

Com o Ringover, telefone diretamente para os seus contactos a partir da sua interface Intercom. Basta que clique no número de telefone para efetuar a chamada.

Transfira as suas chamadas de uma forma simples

Transfira as suas chamadas de uma forma simples

Transfira uma chamada facilmente a um membro da sua equipa ou a um grupo. Escolha o tipo de transferência: transferência direta, solicitar primeiro, ou envio direto para o voicemail.

Siga toda a sua atividade telefónica, Conversa por Conversa

Siga toda a sua atividade telefónica, Conversa por Conversa

Cada chamada, SMS, mensagem de voz ou conversa é automaticamente adicionada à Conversa do cliente. Não tem mais de marcar manualmente, todas as suas chamadas são registadas.

Encontre os SMS’s trocados

Encontre os SMS’s trocados

Graças aos números móveis do Ringover, aceda aos seus SMS’s enviados e recebidos diretamente na Intercom. Ideal para relançar uma Conversa em curso.

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