Integrazione Salesforce: la vostra telefonia Ringover in Salesforce

Questa integrazione vi consente di sincronizzare tutta la vostra telefonia Ringover con Salesforce e di aumentare l’efficienza del vostro servizio commerciale.

Integrazione Salesforce: la vostra telefonia Ringover in Salesforce
Approfittare dell’accesso alle schede cliente (CTI)

Approfittare dell’accesso alle schede cliente (CTI)

Grazie alla sincronizzazione dei contatti con Ringover, quando uno dei vostri contatti Salesforce vi chiama, sarete in grado di riconoscerlo e di aprire la sua scheda dal dialer Ringover prima di rispondere.

Risparmiate tempo chiamando con 1 clic

Risparmiate tempo chiamando con 1 clic

Effettuate tutte le vostre chiamate direttamente in Salesforce. È sufficiente cliccare sul numero di telefono per far partire la chiamata con Ringover.

Trasferite le chiamate nella massima semplicità

Trasferite le chiamate nella massima semplicità

Trasferite in tutta semplicità una chiamata in corso a un membro del vostro team o a un gruppo. Scegliete il tipo di trasferimento: trasferimento diretto, previa richiesta o invio diretto sul sistema di messaggistica.

Monitorate tutte le vostre interazioni telefoniche con ogni singolo contatto

Monitorate tutte le vostre interazioni telefoniche con ogni singolo contatto

Non sarà più necessario gestire manualmente le telefonate. Ogni chiamata in arrivo, in uscita o persa è inserita automaticamente in Salesforce.

Accedete ai vostri messaggi in segreteria e alle registrazioni delle conversazioni

Accedete ai vostri messaggi in segreteria e alle registrazioni delle conversazioni

Nelle schede di contatto trovate i messaggi della segreteria e le registrazioni delle conversazioni. Così tutte le persone che hanno accesso alla scheda di contatto condividono le stesse informazioni.

Consultate i vostri scambi di SMS

Consultate i vostri scambi di SMS

Grazie ai numeri di rete mobile di Ringover potete accedere ai messaggi SMS inviati o ricevuti direttamente da Salesforce. Perfetto per ricontattare un prospect.

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