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Questa integrazione vi consente di sincronizzare tutta la vostra telefonia Ringover con Salesforce e di aumentare l’efficienza del vostro servizio commerciale.
Grazie alla sincronizzazione dei contatti con Ringover, quando uno dei vostri contatti Salesforce vi chiama, sarete in grado di riconoscerlo e di aprire la sua scheda dal dialer Ringover prima di rispondere.
Effettuate tutte le vostre chiamate direttamente in Salesforce. È sufficiente cliccare sul numero di telefono per far partire la chiamata con Ringover.
Trasferite in tutta semplicità una chiamata in corso a un membro del vostro team o a un gruppo. Scegliete il tipo di trasferimento: trasferimento diretto, previa richiesta o invio diretto sul sistema di messaggistica.
Non sarà più necessario gestire manualmente le telefonate. Ogni chiamata in arrivo, in uscita o persa è inserita automaticamente in Salesforce.
Nelle schede di contatto trovate i messaggi della segreteria e le registrazioni delle conversazioni. Così tutte le persone che hanno accesso alla scheda di contatto condividono le stesse informazioni.
Grazie ai numeri di rete mobile di Ringover potete accedere ai messaggi SMS inviati o ricevuti direttamente da Salesforce. Perfetto per ricontattare un prospect.
