[Dashboard] Créer un standard avec menu vocal (Taper 1, Taper 2, ...)

Créer un standard


Pour créer un standard, connectez-vous sur https://dashboard.ringover.com/ivrs puis cliquer sur "Créer un standard"
Créer un standard
Donnez un nom à votre standard

Puis cliquez sur "Modifier"

Vous devrez créer une annonce vocale pour votre menu vocal dans laquelle vous indiquerez à vos correspondants de taper telle ou telle touche. Pour cela, veuillez suivre la procédure suivante : Créer une annonce vocale

Créer un menu vocal


Un menu vocal (Taper 1, Taper 2,...) vous permet de rediriger vos appels entrants vers le bon service ou la bonne personne au sein de votre entreprise.
Pour mettre en place un menu vocal, choisir "Créer un menu vocal" dans le menu déroulant :

Puis entrez des noms de libellés pour vos touches. Par exemple :

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