Intégration Salesforce : votre téléphonie RingOver dans Salesforce

Grâce à cette intégration, synchronisez votre téléphonie RingOver avec Salesforce et augmentez l’efficacité de votre équipe commerciale.

Bénéficiez de remontée de fiche (CTI)

Avec la synchronisation des contacts avec RingOver, lorsqu’un de vos contacts Salesforce vous appelle, vous pouvez l’identifier avant de décrocher et ouvrir sa fiche depuis le dialer RingOver.

Gagnez du temps avec l’appel en 1 clic

Passez tous vos appels directement dans Salesforce. Cliquez sur le numéro de téléphone pour lancer l’appel avec RingOver.

Transférez simplement vos appels

Transférez facilement un appel en cours à un membre de votre équipe ou à un groupe. Choisissez le type de transfert : transfert direct, demander d’abord, ou envoi direct sur messagerie.

Suivez toutes vos actions téléphoniques, contact par contact

Plus besoin de consigner manuellement les appels. Chaque appel entrant, sortant ou manqué est ajouté automatiquement dans Salesforce.

Accédez à vos messages répondeur et aux conversations enregistrées

Retrouvez dans vos fiches contacts les messages répondeur et les conversations enregistrées. Ainsi, toutes les personnes ayant accès à la fiche contact partagent les mêmes informations.

Retrouvez vos échanges SMS

Grâce aux numéros de mobile RingOver, accédez à vos SMS envoyés et reçus directement dans Salesforce. Idéal pour relancer un prospect.

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